立刷常見(jiàn)問(wèn)題匯總（四）

1：請(qǐng)問(wèn)我的手機(jī)立刷連接手機(jī)后，為何顯示【封機(jī)器】？

回復(fù):當(dāng)手機(jī)顯示【封機(jī)器】時(shí)，代表您的手機(jī)立刷硬件發(fā)生故障，請(qǐng)咨詢您的代理商為您解決處理。

2：我在使用手機(jī)立刷刷卡交易時(shí)，怎么沒(méi)有反應(yīng)？

回復(fù):

（1）請(qǐng)?jiān)谶M(jìn)入刷卡界面后，手機(jī)屏幕顯示【請(qǐng)刷卡】時(shí)，才進(jìn)行刷卡操作；

（2）請(qǐng)您確認(rèn)刷卡方向是正確的；

（3）刷卡速度過(guò)快或過(guò)慢，手機(jī)刷卡器都不易讀取磁條信息；

（4）若還是無(wú)法完成交易，建議取另一張銀聯(lián)卡進(jìn)行交易嘗試。

3：使用手機(jī)立刷在刷卡交易時(shí)，為何會(huì)發(fā)出滴滴聲？

回復(fù):

（1）請(qǐng)?jiān)谶M(jìn)入刷卡界面后，手機(jī)屏幕顯示【請(qǐng)刷卡】時(shí)，才進(jìn)行刷卡操作；

（2）請(qǐng)您確認(rèn)刷卡方向是正確的；

（3）刷卡速度過(guò)快或過(guò)慢，手機(jī)刷卡器都不易讀取磁條信息；

（4）若還是無(wú)法完成交易，建議取另一張銀聯(lián)卡進(jìn)行交易嘗試。

4：手機(jī)客戶端在藍(lán)牙設(shè)備配對(duì)的時(shí)候，為何會(huì)提示連接失敗？

回復(fù)：

（1）請(qǐng)您確認(rèn)您的藍(lán)牙點(diǎn)付寶設(shè)備處在開(kāi)機(jī)狀態(tài)；

（2）當(dāng)您的藍(lán)牙點(diǎn)付寶開(kāi)機(jī)后，未顯示藍(lán)牙已開(kāi)啟標(biāo)志時(shí)，請(qǐng)您將藍(lán)牙點(diǎn)付寶關(guān)機(jī)再重新開(kāi)機(jī)使用。

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