立刷電簽版支付寶掃碼交易失敗怎么辦?
立刷電簽版支付寶掃碼交易失敗有兩種情況。
第一種情況是因?yàn)檎J(rèn)證店鋪時失敗引起的,我們可以在立刷電簽版微信公眾號中查看自己賬戶的店鋪認(rèn)證狀態(tài),如果顯示認(rèn)證失敗或者行業(yè)不允許的,就需要用戶再次更換行業(yè)進(jìn)行重新認(rèn)證,一般行業(yè)都可以認(rèn)證通過。如果是客戶在認(rèn)證時信息填寫錯誤也可能導(dǎo)致認(rèn)證失敗,我們自行檢查修改即可。
第二種情況是用戶支付寶限制。這種情況需要用戶再次進(jìn)行判定是個人支付寶支付的問題還是其它原因。判斷方式為:使用POS機(jī)掃碼他人支付寶嘗試,如果可以付款就是個人支付寶的問題,如果他人的支付寶也無法支付,就是支付寶對該商戶的判斷為不支持商戶,這種情況目前無法解決,只能等待支付寶解除限制。
立刷電簽版掃碼提示付款碼格式錯誤
立刷電簽版掃碼支付寶、云閃付或者微信時提示交易失敗,響應(yīng)碼ZZ付款碼格式錯誤,這種情況是因?yàn)橛脩翦e把收款碼當(dāng)付款碼掃碼導(dǎo)致的,用戶只需要更換為付款碼,然后使用立刷電簽版掃碼就可以的。
用戶需要明白,我們使用POS機(jī)掃碼,是要支付的,并不是收款,資金是從付款銀行卡或者第三方賬戶,轉(zhuǎn)入到我們的收款儲蓄卡賬戶的,因此選擇付款碼進(jìn)行付款才可以。有的用戶會錯以為是使用收款碼收入賬戶,這樣的理解是錯誤的,也就是沒有搞清楚資金的流動方式。
另外,說明一下立刷電簽版的掃碼,目前立刷電簽版支持小微商戶開通收款功能,也支持真實(shí)營業(yè)執(zhí)照入網(wǎng)開通商家入網(wǎng),二者在單筆收款金額上有所區(qū)別,個人入網(wǎng)的掃碼單筆限額為2000元,商家入網(wǎng)的掃碼單筆限額為2萬元。單日限額方面,個人入網(wǎng)和商家入網(wǎng)的規(guī)則一樣,都是單日更高50萬。
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