立刷電簽的常見問題
1電簽版開機(jī)提示:選擇主密鑰出錯(cuò)01
處理方法:走售后流程,返修設(shè)備
2交易失敗,響應(yīng)碼97終端已注銷
處理方法:重啟機(jī)器,如果不行反饋在線客服處理
3無(wú)效商戶03
處理方法:5分鐘后重新交易
4交易失敗,響應(yīng)碼E1未找到對(duì)應(yīng)渠道路由信息
處理方法:重新交易。如果不行提供機(jī)器內(nèi)位置信息反饋在線客服處理
5交易失敗,響應(yīng)碼V2,單筆更大金額超限
處理方法:重新完成人臉識(shí)別認(rèn)證
6基站信息獲取失敗,請(qǐng)稍后重試
處理方法:重新交易
7商戶綁定電簽版時(shí),機(jī)器屏幕未出現(xiàn)二維碼
處理方法:按確定鍵或者再重啟設(shè)備
8交易后電子簽名不符合規(guī)范
處理方法:關(guān)機(jī)重啟,簽名簡(jiǎn)單一點(diǎn)
9開機(jī)提示:TCP連接超時(shí)
處理方法:信號(hào)不好,換個(gè)信號(hào)好的地方重試
10交易失敗,響應(yīng)碼07
處理方法:發(fā)卡行限制 咨詢發(fā)卡行或換卡交易
11響應(yīng)碼VZ,禁止境外移機(jī)
處理方法:反饋在線客服進(jìn)行處理
12開機(jī)提示:創(chuàng)建數(shù)據(jù)鏈路超時(shí)
處理方法:信號(hào)不好,換個(gè)信號(hào)好的地方重試
13交易失敗,響應(yīng)碼61,交易金額超限
處理方法:發(fā)卡行限制 咨詢發(fā)卡行或換卡交易
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